我退了火车票但丢失了报销凭证，能退款吗？

丢失报销凭证不影响退票款，但需证明购票及退票事实。分析：根据铁路部门规定，退票主要依据购票记录和退票操作，报销凭证的丢失不影响退票款的发放。然而，为确保权益，需通过购票平台或铁路部门查询购票及退票记录，并保留相关证据。提醒：若铁路部门或购票平台拒绝退票，或要求提供难以获取的额外证明，表明问题可能较为复杂，应及时咨询法律专业人士。
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处理方式：从法律角度，处理此问题的方式主要包括：1.与购票平台或铁路部门客服沟通，说明情况并请求协助；2.提交购票时的支付凭证、账户记录等作为退票依据；3.如遇拒绝，可寻求消费者权益保护机构或法律途径解决。选择方式：根据具体情况选择：若购票平台或铁路部门愿意协助，首选沟通解决；若对方拒绝，则提交支付凭证等证据，必要时通过法律途径维权。
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具体操作：1.沟通解决：首先联系购票平台或铁路部门客服，说明报销凭证丢失但已退票的情况，请求其根据购票及退票记录办理退款。2.提交证据：若对方要求，可通过购票平台或银行查询并打印购票支付凭证、账户交易记录等，作为退票依据提交。3.法律途径：若沟通无果，可联系消费者权益保护机构投诉，或咨询律师，准备相关证据材料，通过法律途径维护自己的合法权益。在此过程中，保持冷静，理性维权，避免情绪化行为影响问题解决。